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陸瑞博先生的總抓股數為1广州神秘顾客调研

发布日期：2024-01-02 21:56 点击次数：118

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据了解，本次调查主要围绕消费者消费习惯、消费者满意度评价、消费争议与解决等三个方面进行。其中，消费者消费习惯包括维保店面选择、维保关注因素、维保周期、维保花费等5个评分指标；消费者满意度包括整体感知、硬件设施、服务质量、专业性、价格合理性、便捷性、信任度等7个指标及6个不满原因追问；消费争议与解决主要包括维保返修、维保纠纷原因、维保纠纷解决、纠纷解决时效、纠纷解决评价、纠纷解决过程与障碍、纠纷维权渠道选择与知晓等12个指标。

神秘顾客，源起于国外连锁企业的监督方法，被广泛应用在连锁餐饮、汽车4S店、银行网点等一些注重窗口服务的行业。多年来，如麦当劳/肯德基/飞利浦/诺基亚等跨国企业，利用这个方式，进行门店服务质量的提升，效果显著。

　　鷹普精密（01286.HK）本日公佈，集團主席兼行政總裁陸瑞博先生透过其私东谈主控股公司鹰普发展有限公司於2023年12月22日以每股1.95港元的價格增抓集團1，500萬股股份，總代價29，250，000港元。本次增抓後，陸瑞博先生的總抓股數為1，神秘顾客方法357，357，787股，抓股比例飞腾至71.9%。陸瑞博先生自2022年1月于今已7次增抓集團股份，合共購入2億股股份或10.6%已發行股份，總代價超過4.2億港元，充分顯示其對集團自己價值及未來發展远景充滿信心。

　　鷹普主席兼行政總裁陸瑞博先生示意：‘過去幾年，集團透過“大众化佈局”、“多元化終端”及“雙引擎增長”三大戰略，以及於亞、歐、好意思三大洲完善的製造和營銷網絡，克服疫情和大众宏觀經濟與地緣政事等不透露要素，告捷助力集團維抓穩定的收入和利潤增長。未來，鷹普將繼續深耕中枢業務，並著力發展航空及液壓終端市場，靈活應對市場挑戰，積極尋求冲破，抓續為股東創造價值及推動業務增長。’

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